Politica de venta cancelación y envío
Condiciones
La utilización de los servicios o la contratación de productos o servicios en TECNOLOGYK presupone la aceptación de las condiciones generales que a continuación se expresan:
1.- Aceptación y disponibilidad de las Condiciones Generales de Contratación
Mediante la aceptación del presente contrato, usted está declarando:
1. Que es mayor de edad y con capacidad para contratar.
2. Que ha leído y acepta las presentes condiciones.
Estas condiciones (en adelante, “las condiciones”), tienen por objeto la regulación de la relación jurídica que emana de los procesos de contratación realizados entre los usuarios-clientes (en lo sucesivo, “los clientes”) de la página web “www.tecnologyk.com”.
Los clientes aceptan las condiciones en el momento que utilicen o contraten servicio o compren cualquier producto. Este documento puede ser impreso y almacenado por los clientes.
2.- Normas aplicables
Las presentes condiciones, están sujetas a lo dispuesto a la Ley 7/1998, de 13 de abril, sobre Condiciones Generales de Contratación, a la Ley 26/1984, de 19 de julio, General para la Defensa de Consumidores y Usuarios, al Real Decreto 1906/1999, de 17 de diciembre de 1999, por el que se regula la Contratación Telefónica o Electrónica con condiciones generales, la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal, la Ley 7/1996, de 15 de enero de Ordenación del Comercio Minorista, y a la Ley 34/2002 de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico.
Si usted reside fuera de España y contrata los productos o servicios de “www.tecnologyk.com” lo hace renunciando expresamente a su fuero propio y sometiéndose a la jurisdicción de los Tribunales de España.
3.- Modificación de las Condiciones
El propietario de “www.tecnologyk.com” podrá modificar las Condiciones notificándolo a los Clientes con antelación suficiente, con el fin de mejorar los servicios y productos ofrecidos a través de “tecnologyk.com”. Mediante la modificación de las Condiciones expuestas en la página web de “tecnologyk.com” se entenderá por cumplido dicho deber de notificación.
4.- Descripción de los productos y servicios
Los productos de “tecnologyk.com” que son comercializados mediante la adquisición de los mismos a través de nuestra página web, conceden el derecho de comunicar el deseo de devolver el producto en los siete días hábiles a la recepción del pedido. Sólo se aceptarán devoluciones de productos en su estado original, sin defecto o alteración y cuando el motivo de la devolución sea el error en la configuración o envío por parte de la empresa propietaria de “tecnologyk.com”.
Los precios y condiciones de los productos y servicios de “tecnologyk.com” podrán ser modificados en cualquier momento por la empresa propietaria o cancelados sin previo aviso a los clientes. Se entiende que esa posibilidad no atañe a los productos ya contratados y pendientes de envío.
La responsabilidad civil de “tecnologyk.com” por los productos suministrados queda limitada al importe de los mismos, el usuario o consumidor renuncia a reclamar cualquier responsabilidad a “tecnologyk.com” o a la empresa propietaria por cualquier concepto en cualquier caso de insatisfacción de los productos adquiridos en “tecnologyk.com”, así como posibles fallos, lentitud de acceso o errores en el acceso a la Página Web, incluyéndose pérdidas de datos, u otro tipo de información que pudiera existir en el ordenador o red del usuario que acceda a “tecnologyk.com”.
5.- Propiedad intelectual
Los contenidos suministrados por “tecnologyk.com” están sujetos a los derechos de propiedad intelectual e industrial y son titularidad exclusiva de “tecnologyk.com” o de las personas físicas o jurídicas que se informe. Mediante la adquisición de un producto o servicio, “tecnologyk.com” no confiere al adquirente ningún derecho de alteración, explotación, reproducción, distribución o comunicación pública sobre el mismo, reservándose “tecnologyk.com” todos estos derechos. La cesión de los citados derechos precisará el previo consentimiento por escrito por parte de “tecnologyk.com”. El cliente no podrá poner a disposición de terceras personas dichos contenidos.
La propiedad intelectual se extiende, además del contenido incluido en “tecnologyk.com”, a sus gráficos, logotipos, diseño, imágenes y código fuente utilizado para su programación y a las páginas y portales relacionados.
6.- Uso del servicio y responsabilidades
“tecnologyk.com” no garantiza la disponibilidad permanente de los servicios, quedando exonerado por cualquier tipo de responsabilidad por posibles daños y perjuicios causados debido a la indisponibilidad del servicio por causas de fuerza mayor o errores en las redes telemáticas de transferencia de datos, ajenos a su voluntad. TECNOLOGYK no se hace responsable del contenido de los enlaces a otras páginas Web que no sean titularidad suya y que, por tanto, no pueden ser controladas por ésta. El cliente manifiesta que conoce que la información facilitada por TECNOLOGYK a través de sus servicios, no tiene carácter legal y únicamente se ofrece a efectos informativos.
7.- Proceso de compra
7.1.- El primer paso para poder comprar a través de “TECNOLOGYK, es registrarse y darse de alta como usuario. En esta sección se le pedirán sus datos personales y dirección de envío a la que quiere que se le envíe la mercancía. Puede registrarse de dos formas, bien nada más entrar en nuestra web o bien cuando tenga preparado su carrito de la compra.
7.2.- Crear su carrito de compra. Desde la sección de productos podrá ir haciendo clic sobre “añadir al carrito” en cada producto para crear su propio pedido, indicando también el número de unidades de la selección. Todos los productos pasarán a formar parte de su carrito, situado en la parte superior de la página.
7.3.- Pasar a caja.
7.4.- Es aquí donde podrá ver todos los productos seleccionados, las cantidades y el desglose del coste de los portes. Es muy importante que en este momento confirme la dirección de envío que aparece en pantalla. Si no es así podrá modificarlo o añadir una distinta para este envío en concreto. 8.5.- Envío. Una vez que recibamos su pedido se lo enviaremos a la dirección que nos haya indicado en el menor tiempo posible. Usted deberá comprobar que todo lo recibido corresponde con su selección y sobre todo podrá disfrutar de nuestros productos.
8.- Condiciones de Entrega
8-1.- La entrega del material se realizará en la dirección indicada por el cliente en el momento de efectuar su compra.
8.2.- Es muy importante indicar el número de teléfono del destinatario, principalmente para facilitar la entrega al transportista.
8.3.- En condiciones normales, todos los pedidos que se reciban antes de las 14:00 se enviarán en el mismo día. El plazo de entrega es de 48-72h laborables para la península. Resto de destinos consultar primero. Los pedidos que lleguen los viernes a partir de las 14:00 se enviarán los lunes.
8.4.- Sí enviamos mercancía a apartado de correos.
8.5.- Enviamos nuestros productos fuera de España. Para ello deberá enviarnos un correo electrónico indicándonos todos sus datos, teléfono de contacto, destino y exactamente cuáles son los productos que desea recibir, y nos pondremos en contacto con usted para indicarles las condiciones de transporte y otras particularidades que puedan surgir en función del destino.
9.-Formas de pago
El pago de las compras se realizará a través de:
9.1 Tarjeta de crédito:
TECNOLOGYK garantiza la mayor seguridad y confidencialidad en cada una de sus compras a través del sistema de pago por tpv banco sabadell. Los datos de su tarjeta de crédito son encriptados utilizando el protocolo de seguridad SSL y transmitidos directamente a la entidad financiera, que es la que acepta o rechaza el pago. De esta manera, la información transmitida por la red goza de una total seguridad y TECNOLOGYK no retiene en ningún momento los datos confidenciales, con lo cual no puede visualizarlos ni archivarlos. Los pagos se pueden efectuar con cualquier tarjeta de crédito, siempre que esté dada de alta en su banco para Comercio Seguro en Internet.
9.2 Transferencia bancaria:
Los datos de la cuenta bancaria para ordenar la transferencia se le mostrarán cuando confirme su pedido y también recibirá un e-mail con todos los datos estos datos. Debe realizar la transferencia en un plazo máximo de 5 días hábiles desde que realizó el pedido. En caso de no haber recibido confirmación de la transferencia transcurrido este plazo, nos pondremos en contacto con usted o se cancelará el envío.
9.3 PayPal:
Si tiene cuenta en PayPal, ya puede hacer sus pagos seguros mediante este famoso sistema a nivel mundial. Su pedido lo validaremos y procesaremos al momento ya que estamos totalmente integrados con este sistema de pagos. Al finalizar el proceso de compra, le conectaremos con el sistema PayPal para que proceda a autorizar el pago.
10.- Legislación aplicable y jurisdicción competente.
Las presentes condiciones se regirán e interpretarán de acuerdo con las Leyes de España.
11.- Notificaciones.
Todas las notificaciones, requerimientos, peticiones y otras comunicaciones que hayan de efectuarse por las partes en relación con las presentes Condiciones, deberán realizarse por escrito y se entenderá que han sido debidamente realizadas cuando hayan sido entregadas en mano o bien remitidas por correo ordinario al domicilio de la otra parte o al correo electrónico de ésta, o bien a cualquier otro domicilio o correo electrónico que a estos efectos cada parte pueda indicar a la otra.
12.- Nulidad e ineficacia de las Cláusulas.
Si cualquier cláusula incluida en estas Condiciones fuese declarada, total o parcialmente, nula o ineficaz, tal nulidad o ineficacia afectará tan sólo a dicha disposición o a la parte de la misma que resulte nula o ineficaz, subsistiendo las Condiciones en todo lo demás, teniéndose tal disposición, o la parte de la misma que resultase afectada, por no puesta.
13.-Pesos aproximados de los embalajes.
Las cajas y subcajas de los productos que se comercializan a través de TECNOLOGYK” pueden presentar pequeñas variaciones en el peso total debidas a múltiples causas, como puede ser el uso de diferente tipo de cartón y otras que, sin embargo, no afectan al número de unidades contenidas.